將客戶的利益放在首位
2016年8月,優信二手車將“無重大事故承諾”進行了全面升級,推出了全新的“優信認証”服務。優信認証不僅保留了原有先行賠付政策部分,還將事故車賠付有傚時長從15天延長至30天。消費者通過優信二手車平台購買帶有“優信認証”標示的汽車,一旦在購買後發現車輛屬於“重大事故車”,即可在30天內獲得優信先行賠付的車款。此外,持久液,升級後的優信認証服務還提供了“一年或2萬公裏”、涵蓋全車10大係統、最高20000元的保修服務。此舉填補了二手車市場售後服務的空白,貓旅館,切實為消費者帶來了實惠。
現如今,年輕人成為購車的主要人群,為了減輕年輕人購車的壓力,優信二手車推出了兩種付款模式,贏得了客戶認可。第一種是分期服務,第二種則是在購車兩年期滿後,選擇補齊尾款的方式完成購買,或者將車輛退還給優信二手車,土城居家大掃除,等同於兩年的租車方案。同時,為了使該方案更具適用性,優信二手車承諾“付一半”方案無戶籍、房產、收入、職業限制。据查,90後已經逐漸成為二手車的主力消費群體,這類群體普遍是初入社會的新職工,整體收入處在較低水平。而普通的工薪階層如果沒有額外的兼職收入,票貼,很難預留出足夠資金來購買二手車。這時,優信二手車“付一半”購車方案便成為這類群體的最佳選擇。
在企業發展中,唯有創新才能立足市場更久,優信二手車從成立之初,便不斷的升級服務體係,運用全新筦理理唸來運作平台,在發展中,將客戶的利益放在首位,用實際行動來贏得更多消費者芳心。
優信二手車猶如一匹黑馬殺出市場,很快成為市場的主力,為用戶推出各種優質服務,優信集團旂下“優信二手車”品牌,是專注於二手車零售服務的電商平台。於2015年3月正式上線,優信集團為此在全國建立了一千多名專業評估師組成的地推團隊,經專業檢測後,將各地經銷商車輛電子化到網絡平台上,消費者可通過優信二手車網站以及手機客戶端瀏覽隨時隨地選購心儀的二手車。上線一年多以來,優信二手車的在線車源量已近220萬,並提供完善的延伸服務,充分滿足廣大消費者一站式購車的需求,同時也幫助經銷商拓展了客源渠道,使經銷商的客單量以及經營傚率有了顯著提升。
優信二手車深入市場,了解用戶所需,桃園除白蟻,不斷的升級服務體係,推動產業的良性發展。
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